收据打印机

收据打印机与销售点系统整合，可直接接收来自销售点系统的打印任务。一旦配置和连接正确，该整合即可实现每笔交易完成后自动打印收据。

重要

强烈建议使用爱普生打印机。以下打印机与 Odoo 兼容：

  • 支持 ePOS 通信协议（不带 IoT 功能）的网络打印机，例如 TM-m30 iii（型号 112 或 152）。

  • 需要连接到 IoT 系统 的 USB 连接 ePOS 打印机。

  • 需要通过 IoT 系统 进行连接的 ESC/POS 打印机，可采用 USB 或网络接口。

蓝牙打印机与 Odoo 不兼容。

其他資料

配置

要配置打印机，请先将其连接到电源，然后通过 Wi-Fi 或以太网线将其连接到网络。随后打开打印机电源；连接成功后，系统会自动打印一张包含打印机 IP 地址的票据。请保留该票据以备后续配置使用。

要将打印机与销售点系统连接，请按照以下步骤操作：

  1. 前往 销售点 ‣ 配置 ‣ 设置。

  2. Scroll down to the Connected Devices section and enable ePos Printer.

  3. 在相应的输入框中输入打印机的 IP 地址。

  4. 按一下 儲存。

Enable 局域网访问 to allow Point of Sale to communicate directly with the printer on the same network. Alternatively, once the printer is connected to Odoo, ensure the connection is secure and reliable by generating a self-signed certificate.

備註

Leave the IP address field empty if using an iMin POS device, as these devices do not provide an IP address.

其他資料

直接支援的 ePOS 打印機

强烈推荐使用 爱普生 TM-m30 i/ii/iii（仅支持 Wi-Fi 或以太网）型号，因为这些型号已通过 Odoo 销售点系统的全面测试。

其他支持**ePoS协议**的爱普生Wi-Fi或以太网打印机型号也应兼容。

重要

  • 打印机必须支持 HTTP 模式。

  • 使用 本地网络访问 (LNA) 时，打印机必须拥有一个 静态 IP 地址；否则，可能无法连接到打印机。静态 IP 地址应通过路由器进行配置。

iMin POS systems

iMin POS devices are Android-based systems that combine POS management and printing functionality.

備註

  • Odoo is compatible with Swan 2 and Falcon 2 POS devices, which can be purchased from iMin business partners.

  • Falcon 2 devices require the base device to be connected to the dock before printing receipts.

  • iMin POS devices are network-based and do not require an IoT system to operate.

重要

Do not use iMin POS devices to print preparation orders.

To configure an iMin POS device, connect it to a network via Ethernet or WI-Fi, then follow the next steps:

  1. Install the latest iMinOS version.

  2. Download and install the Odoo and Android System WebView apps from iMin’s App Store.

  3. Optionally, install a security certificate if any connected devices require HTTPS, such as payment terminals or preparation printers. To do so, go to Settings ‣ Security ‣ More security settings ‣ Encryption & credentials, then click Install a certificate.

Once the device is set up, install the POS iMin module and connect the device to your Odoo database, leaving the IP address field empty. This action automatically links the device with Odoo.

小訣竅

To ensure the device’s printer works correctly, access the TestTools app on the device interface. A test ticket is automatically printed. If not, click Print.

其他資料

iMin device troubleshooting guide

带物联网系统整合的打印机

以下打印机需要 物联网系统 才能与 Odoo 兼容：

  • Epson TM-T20 系列（不相容的 ePOS 軟體）

  • Epson TM-T88 系列（不相容的 ePOS 軟體）

  • Epson TM-U220 系列（不相容的 ePOS 軟體）

故障排除

要解决常见的硬件问题（包括连接故障、配置错误和物理维护），请按照以下说明操作：

  • If Google Chrome denies access to local devices, printers and IoT boxes will fail to connect. Grant the necessary browser permissions to restore the connection.

  • 请查看打印机上闪烁的指示灯，以帮助确定问题所在。

  • 如果打印机未打印出包含 IP 地址的第一张自动票据，请检查网线或 Wi-Fi 连接。

  • 如果打印出空白小票，可能是纸卷装反了，尝试翻转纸卷重新安装。

  • 如果 POS 无法连接打印机，请确认 Odoo 中填写的打印机 IP 地址与打印机自检页上的 IP 一致，并确保路由器为打印机分配了静态 IP 地址。