Printer struk

Printer struk terintegrasi dengan sistem POS untuk menerima pekerjaan cetak langsung dari POS. Setelah dikonfigurasi dan terhubung dengan benar, integrasi ini memungkinkan pencetakan struk otomatis untuk setiap transaksi yang diselesaikan.

Penting

Printer Epson sangat direkomendasikan. Printer berikut kompatibel dengan Odoo:

  • Printer berbasis jaringan yang mendukung protokol komunikasi ePOS (tanpa IoT), seperti TM-m30 iii (model 112 atau 152).

  • Printer ePOS dengan konektivitas USB yang perlu dihubungkan ke sistem IoT.

  • Printer ESC/POS yang memerlukan koneksi melalui sistem IoT menggunakan antarmuka USB atau berbasis jaringan.

Printer Bluetooth tidak kompatibel dengan Odoo.

Lihat juga

Konfigurasi

Untuk mengonfigurasi printer, hubungkan ke sumber daya, kemudian ke jaringan menggunakan Wi-Fi atau kabel Ethernet. Lalu, nyalakan printer; tiket otomatis dengan alamat IP printer akan dicetak saat terhubung. Simpan tiket tersebut untuk proses konfigurasi.

Untuk menghubungkan printer dengan Point of Sale, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Point of Sale ‣ Configuration ‣ Settings.

  2. Gulir ke bawah ke bagian Connected Devices dan aktifkan ePos Printer.

  3. Ketik alamat IP printer di kolom yang disediakan.

  4. Klik Simpan.

Aktifkan Local Network Access untuk memungkinkan Point of Sale berkomunikasi langsung dengan printer di jaringan yang sama. Atau, setelah printer terhubung ke Odoo, pastikan koneksi aman dan andal dengan membuat sertifikat self-signed.

Catatan

Biarkan kolom alamat IP kosong jika menggunakan perangkat POS iMin, karena perangkat ini tidak menyediakan alamat IP.

Lihat juga

Printer ePOS yang didukung langsung

Model Epson TM-m30 i/ii/iii (Wi-Fi atau Ethernet saja) sangat direkomendasikan, karena telah diuji sepenuhnya dengan Odoo POS.

Model printer Epson Wi-Fi atau Ethernet lainnya yang mendukung protokol ePoS juga seharusnya kompatibel.

Penting

  • Printer harus mampu beroperasi dalam mode HTTP.

  • Saat menggunakan Local Network Access (LNA), printer harus memiliki alamat IP statis; jika tidak, printer mungkin tidak dapat dijangkau. Alamat IP statis harus dikonfigurasi melalui router.

Sistem POS iMin

Perangkat POS iMin adalah sistem berbasis Android yang menggabungkan fungsi manajemen POS dan pencetakan.

Catatan

  • Odoo kompatibel dengan perangkat POS Swan 2 dan Falcon 2, yang dapat dibeli dari mitra bisnis iMin.

  • Perangkat Falcon 2 memerlukan perangkat dasar terhubung ke dok sebelum mencetak struk.

  • Perangkat POS iMin berbasis jaringan dan tidak memerlukan sistem IoT untuk beroperasi.

Penting

Jangan gunakan perangkat POS iMin untuk mencetak pesanan persiapan.

Untuk mengonfigurasi perangkat POS iMin, hubungkan ke jaringan melalui Ethernet atau WI-Fi, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Instal versi iMinOS terbaru.

  2. Unduh dan instal aplikasi Odoo dan Android System WebView dari App Store iMin.

  3. Secara opsional, instal sertifikat keamanan jika ada perangkat terhubung yang memerlukan HTTPS, seperti terminal pembayaran atau printer persiapan. Untuk melakukannya, buka Settings ‣ Security ‣ More security settings ‣ Encryption & credentials, kemudian klik Install a certificate.

Setelah perangkat dikonfigurasi, instal modul POS iMin dan hubungkan perangkat ke database Odoo Anda, biarkan bidang alamat IP kosong. Tindakan ini secara otomatis menghubungkan perangkat dengan Odoo.

Tip

Untuk memastikan printer perangkat berfungsi dengan benar, akses aplikasi TestTools pada antarmuka perangkat. Tiket uji akan dicetak secara otomatis. Jika tidak, klik Print.

Lihat juga

Panduan pemecahan masalah perangkat iMin

Printer dengan integrasi sistem IoT

Printer berikut memerlukan sistem IoT agar kompatibel dengan Odoo:

  • Keluarga Epson TM-T20 (perangkat lunak ePOS tidak kompatibel)

  • Keluarga Epson TM-T88 (perangkat lunak ePOS tidak kompatibel)

Troubleshooting

Untuk mengatasi masalah perangkat keras umum, termasuk kegagalan konektivitas, kesalahan konfigurasi, dan pemeliharaan fisik, ikuti petunjuk di bawah ini:

  • Jika Google Chrome menolak akses ke perangkat lokal, printer dan IoT box akan gagal terhubung. Berikan izin browser yang diperlukan untuk memulihkan koneksi.

  • Periksa lampu berkedip pada printer untuk membantu mengidentifikasi sumber masalah.

  • Jika printer tidak mencetak tiket otomatis pertama dengan alamat IP, periksa kabel jaringan atau koneksi Wi-Fi.

  • Jika tanda terima keluar kosong, gulungan kertas mungkin terbalik; coba balikkan.

  • Jika POS tidak dapat terhubung ke printer, pastikan alamat IP printer yang dimasukkan di Odoo sesuai dengan yang tertera pada tiket otomatis pertama. Selain itu, pastikan router menetapkan alamat IP statis untuk printer.