Productos¶
El Punto de venta de Odoo te permite crear productos y gestionar la información del producto desde el backend o en el registro del TPV. Los productos se pueden configurar de varias maneras, incluida la creación de variantes, combinaciones de productos y categorías de productos específicas del TPV, y añadir etiquetas e imágenes. También puedes agrupar productos por unidades y gestionar el stock.
Creación de productos¶
Para crear productos desde el backend, ve a y haz clic en Nuevo para crear un producto, o selecciona uno existente para editarlo. Asegúrate de que la casilla Punto de venta esté habilitada en la parte superior del formulario, luego configura la información general del producto, como definir el tipo de producto, establecer una estrategia de seguimiento o añadir una imagen del producto, según sea necesario. Configura los detalles del producto avanzados y específicos del TPV según sea necesario.
Truco
También es posible crear un producto desde la interfaz del TPV. Para ello, abre el registro del TPV, haz clic en el icono (menú hamburguesa) y luego selecciona Crear producto. Introduce los detalles del producto en el cuadro emergente y haz clic en Guardar. El producto está inmediatamente disponible en el registro del TPV. Los productos existentes también se pueden actualizar directamente desde el registro del TPV a través del cuadro emergente de información del producto.
Nota
Al usar categorías de productos del TPV, cada producto debe asignarse a una Categoría TPV; de lo contrario, el producto no se mostrará ni estará disponible para su selección.
Ver también
Visualización de la información del producto en el registro del TPV¶
Para ver y editar la información del producto desde el registro del TPV, mantén pulsado el producto para acceder a los siguientes detalles:
el stock disponible y previsto, incluida la información del almacén,
información financiera, como precios, impuestos, costes y márgenes.
También puedes acceder y editar la información del producto de un producto que ya se ha añadido al carrito seleccionando el producto, haciendo clic en el icono (puntos suspensivos verticales) y luego en el botón Info.
Truco
Para mostrar márgenes y costes en la ventana de información del producto, ve a la configuración del TPV, navega a la sección Producto y categorías TPV y habilita Mostrar márgenes y costes.
Configuración de productos¶
Una vez que el producto esté creado, navega a la pestaña Punto de venta en el formulario del producto para configurar las siguientes opciones específicas del TPV:
Habilita la opción Pesar con báscula si el producto debe pesarse. Configura una báscula conectada para este fin.
Selecciona categorías específicas del TPV.
Define un Color para resaltar el producto en el registro del TPV.
Activa Disponible en auto-pedido si el producto puede pedirse en modo de auto-pedido. Esta opción solo aparece una vez que el modo de auto-pedido está activado.
Escribe una Descripción para mostrar en la ventana de información del producto en el registro del TPV y en modo de auto-pedido al hacer clic en el botón de información.
En la sección Venta adicional y venta cruzada, activa Productos opcionales del TPV para sugerir productos opcionales al añadir artículos al carrito en el registro del TPV.
Si procede, configura Urpan Piper y/o decide si el producto está Disponible para pedidos de plataforma, como GrabFood o GoFood.
Además, puedes configurar opciones adicionales, como variantes de producto, etiquetas de producto, visualización de imágenes de productos y categorías, y unidades de medida.
Variantes de producto¶
Para permitir el uso de diferentes variantes de producto, ve a , desplázate hacia abajo hasta Productos, activa Variantes, y Guarda.
Nota
La aplicación Inventario se instala automáticamente al usar la aplicación Punto de venta.
A continuación, ve a , selecciona un producto y configura atributos y sus valores para crear variantes en la pestaña Atributos y variantes. En el formulario del valor, activa Disponible en entrega de comida para los valores disponibles a través de plataformas de entrega, si procede.
Truco
Ve a para gestionar todos los atributos configurados, o a para ver todas las variantes.
Aplicación práctica
Los usuarios en el registro del TPV y los clientes en modo de auto-pedido pueden seleccionar variantes de producto al añadir artículos al carrito.
Etiquetas de producto¶
Las etiquetas de producto ayudan a resaltar características específicas en modo de auto-pedido. Para crear etiquetas de producto, ve a . En la página Etiquetas de producto, haz clic en Nuevo o selecciona una etiqueta existente.
En el formulario de etiqueta de producto:
Introduce una etiqueta Etiqueta.
Activa/desactiva Visible para clientes para controlar si la etiqueta es visible para los clientes en modo de auto-pedido.
Opcionalmente, elige un Color o añade una imagen. Si ambos están configurados, la imagen reemplaza el color de la etiqueta.
En la sección Punto de venta, escribe una descripción que se mostrará en modo de auto-pedido.
Para añadir etiquetas a un producto, ve al formulario del producto, dirígete a la pestaña Ventas y, en la sección Información adicional, añade tantas Etiquetas como sea necesario.
Nota
Si la aplicación Comercio electrónico está instalada, las etiquetas se usan en ambas aplicaciones y deben añadirse en la sección Tienda de comercio electrónico de la pestaña Ventas.
Aplicación práctica
Las etiquetas se muestran solo en el modo de autopedido, no en el registro del TPV. Los clientes pueden ver las etiquetas y las descripciones de las etiquetas haciendo clic en el icono (info) junto al nombre del producto.
Unidades de producto¶
Los productos pueden agruparse por unidad de medida en el registro del TPV y en la pantalla del cliente.
Para ello, sigue estos pasos:
Activa Unidades de medida y embalajes en la configuración de la aplicación Inventario.
Haz clic en el enlace Unidades y embalajes para ver todas las unidades configuradas.
Selecciona una unidad.
Activa el modo de desarrollador.
Activa Agrupar productos en TPV.
Aplicación práctica
Cuando un cliente pide varias unidades del mismo producto, los productos se agrupan en una sola línea en lugar de aparecer individualmente. El precio unitario se muestra debajo del producto y el importe total aparece junto a él.
Imágenes de productos y categorías¶
Se pueden añadir imágenes para productos, etiquetas de producto, variantes y categorías. Pueden mostrarse en el registro del TPV, en la pantalla del cliente y/o en el modo de autopedido, de la siguiente manera:
Registro TPV |
Pantalla del cliente |
Modo de autopedido |
|
|---|---|---|---|
Imagen del producto |
en la página Tu pedido |
||
Imagen de etiqueta de producto |
al hacer clic en el botón Info |
||
Imagen de la variante del producto |
en la página Tu pedido |
||
Imagen de la categoría |
Una vez que hayas añadido imágenes a productos o categorías, configura su visibilidad en el TPV. Para ello, navega a los ajustes del TPV, desplázate hacia abajo hasta la sección Interfaz del TPV y, en Ocultar imágenes en el TPV, activa/desactiva Mostrar imágenes de productos y/o Mostrar imágenes de categorías.
Categorías de productos del TPV¶
Las categorías de productos del TPV se utilizan para agrupar productos en el TPV y facilitar la navegación.
Para gestionar las categorías de TPV, sigue estos pasos:
Navega a .
Haz clic en Nuevo para crear una categoría o selecciona una existente para actualizarla.
En el formulario de categoría:
Introduce o edita la etiqueta de la categoría.
Selecciona una Categoría padre para crear una jerarquía de categorías. Una categoría padre agrupa una o más categorías hijas (por ejemplo, usa
Bebidaspara agruparBebidas calientesyRefrescos).Define un Color para mostrar en el TPV.
Añade una imagen si es necesario.
Si las plataformas de entrega de comida a domicilio están configuradas en tu base de datos, indica su Horario de servicio.
Después de crear categorías de productos del TPV, asígnalas a productos específicos en el formulario del producto.
Para mostrar solo categorías específicas en el TPV, ve a los ajustes del TPV, navega a la sección Productos y categorías del TPV, luego, en el campo Restringir categorías, selecciona las categorías que deben estar disponibles.
Aplicación práctica
Las categorías de productos se muestran en el TPV y en el modo de autopedido. Las subcategorías aparecen después de seleccionar una categoría padre.
Truco
Si no se selecciona ninguna categoría en el TPV, se muestran todos los productos. Para organizar productos por categoría en esta vista, navega a los ajustes del TPV, desplázate hacia abajo hasta la sección Interfaz del TPV y activa Agrupar productos por categorías.
Example
En este TPV, hay dos categorías configuradas, Comida y Bebidas, pero ninguna de ellas está seleccionada actualmente. La vista general muestra todos los productos de ambas categorías, agrupados por categoría en filas separadas.
Combinaciones de productos¶
Un combo de productos es un paquete de múltiples productos vendidos juntos como una sola unidad. Cada combo de productos consta de múltiples categorías, conocidas como opciones de combo, y cada opción de combo contiene varios artículos. Al comprar un combo de productos, los clientes pueden seleccionar uno o más artículos de cada opción de combo.
Example
Se ofrece un menú de hamburguesa como un combo de producto que incluye tres opciones de combo: una hamburguesa, una bebida y una porción de patatas fritas. Para cada opción de combo, los clientes seleccionan un artículo de las opciones disponibles (por ejemplo, hamburguesa con queso o hamburguesa con bacon; agua o refresco; patatas fritas grandes o normales).
Truco
Para cambiar la selección después de añadir un combo de producto al carrito, haz clic y mantén presionado el artículo del combo en el carrito para volver a abrir la ventana emergente de selección.
Ver también
Creación de opciones de combo¶
Para crear las opciones de combo que se añadirán al combo de productos, sigue los siguientes pasos:
Ve a y haz clic en Nuevo.
Introduce un nombre para la Opción de combo.
Establece el máximo de artículos seleccionables para la opción de combo usando el campo Máximo de artículos.
Establece el número de artículos incluidos en la opción de combo usando el campo Incluye artículos.
Si te encuentras en un entorno multiempresa, elige la Empresa correspondiente. Deja el campo vacío para que esté disponible para todas las empresas.
Haz clic en Añadir una línea en la sección Opciones para añadir los productos que constituyen las Opciones de combo.
Si es necesario, haz clic en un producto para añadir un Precio extra.
Precio de combo vs. Precio extra
El campo Precio de combo muestra el precio aplicado a cualquier producto adicional que un cliente pueda seleccionar (es decir, cuando el campo Máximo de artículos está establecido en
2o superior). Este precio se calcula automáticamente en función del precio del producto menos caro definido en la Opción de combo.El campo Precio extra se utiliza para establecer un cargo adicional para un producto específico en la opción de combo, por ejemplo, para cubrir costes más altos o fomentar la venta adicional. Este precio extra se aplica cada vez que un cliente selecciona ese producto dentro de la opción de combo.
Creación de combo de productos¶
Para crear un producto específico que contenga opciones de combo, sigue los siguientes pasos:
Vaya a y haga clic en Nuevo.
Introduce un nombre de producto.
Establece el Tipo de producto como Combo y selecciona las Opciones de combo relevantes.
Añade un Precio de venta.
Opcionalmente, haz clic en la pestaña Punto de venta para seleccionar la Categoría preferida.
Nota
El precio total del combo de producto mostrado en el registro del TPV se basa en el Precio de venta definido en el formulario del combo de producto. Seleccionar varios productos en las opciones de combo y seleccionar un producto con un Precio extra influye en el precio total.
Example
El Combo de oficina tiene un Precio de venta de 300 € y ofrece una selección de sillas y escritorios. La opción de combo para sillas incluye una silla de conferencia, una silla de oficina y un sillón, con una cantidad máxima seleccionable establecida en 2. Por cada silla adicional que seleccione un cliente, se añade un Precio de combo de 35 €. El sillón tiene un Precio extra de 100 € porque está hecho de cuero. Seleccionar tanto la silla de conferencia como el sillón aumenta el precio del Combo de oficina a 435 €, es decir, Precio de venta + 35 € (Precio de combo) por añadir una segunda silla + 100 € (Precio extra) por el sillón de cuero.
Gestión de stock¶
Para realizar el seguimiento de stock de productos del TPV, el tipo de producto debe establecerse en Bienes o Combo, y la opción de seguimiento de inventario debe estar habilitada. Los productos pueden rastrearse por cantidad, por lote o por número de serie.
Truco
Al añadir artículos rastreados al carrito, el número de unidades Disponibles para usar se muestra en la ventana emergente de configuración del TPV.
Números de serie y lote¶
El uso de lotes y números de serie permite rastrear los movimientos de productos a lo largo del ciclo de vida de un producto. Cuando se habilita la trazabilidad, Odoo identifica la ubicación de un producto en función de su último movimiento registrado.
Para rastrear productos por lotes o números de serie:
Truco
También se pueden configurar fechas de caducidad para productos rastreados por lote o número de serie.
Vender productos rastreados¶
Añadir un producto rastreado al carrito desde el registro del TPV importa automáticamente su número de serie o número de lote. Si no existe ningún número de seguimiento, aparece una ventana emergente para crear y asignar uno.
Nota
Cuando cargas un presupuesto o pedido de venta que contiene productos rastreados, una ventana emergente pregunta si se deben importar los números vinculados al presupuesto o pedido de venta. Haz clic en Aceptar para continuar.
Una vez que se asignan o importan los números de seguimiento, aparecen en el carrito debajo de los productos correspondientes, junto al icono (Lote de producto válido). El color del icono resalta si se ha asignado el seguimiento:
Icono verde (Lote de producto válido): El número de seguimiento se importó o asignó correctamente.
Icono rojo (Lote de producto no válido): El número de seguimiento falta o es incorrecto.
Para cambiar un número de seguimiento, haz clic en el icono (Lote de producto válido), selecciona un lote o número de serie diferente de la ventana emergente y haz clic en Aplicar.
Example
El icono aparece en verde para la Camiseta Casual ya que se ha asignado el número de serie 123456. Por otro lado, el icono está en rojo para el Jersey acogedor porque no se ha asignado ningún número de serie.
Nota
Los números de seguimiento faltantes o no válidos no bloquean la venta, pero se debe reconocer una ventana emergente de advertencia antes de continuar con el pago.
Ver también